Quá nhiều công cụ mang giọng điệu lâm sàng.
Khi đang căng thẳng, người dùng cần được dẫn dắt nhẹ nhàng thay vì phải đọc nhiều thông tin hoặc tự quyết định từ một danh sách dài.
Một ứng dụng tự chăm sóc sức khỏe tinh thần giúp người dùng nhận diện cảm xúc, hiểu nguyên nhân và chọn một hành động nhỏ để cảm thấy tốt hơn.

Chăm sóc tinh thần không nhất thiết bắt đầu bằng một bài đánh giá dài. Nó có thể bắt đầu bằng câu hỏi: “Hôm nay bạn cảm thấy thế nào?”
Khi đang căng thẳng, người dùng cần được dẫn dắt nhẹ nhàng thay vì phải đọc nhiều thông tin hoặc tự quyết định từ một danh sách dài.
Mood dùng trạng thái, màu sắc và biểu cảm để biến check-in thành một thao tác trực quan, sau đó mới mở rộng sang câu hỏi và bài tập.
Hệ thống kết nối cảm xúc hiện tại với survey ngắn, thư viện công cụ và nhật ký, tạo nên một vòng lặp chăm sóc có thể lặp lại mỗi ngày.
Luồng chính không yêu cầu người dùng giải thích mọi thứ ngay lập tức. Mỗi bước chỉ đặt một câu hỏi, cung cấp một lựa chọn và giữ lại cảm giác tiến bộ rõ ràng.




Trang chủ ưu tiên câu hỏi quan trọng nhất, mục tiêu trong tuần và các bài tập yêu thích. Người dùng không phải tìm kiếm quá nhiều trước khi nhận được hỗ trợ.

Bài tập được nhóm theo nhu cầu như vận động, hít thở, kích hoạt giác quan và xử lý cảm xúc. Thời lượng ngắn giúp người dùng dễ bắt đầu ngay trong thời điểm khó khăn.

Nội dung được chia thành các bước nhỏ, dùng mascot để tạo cảm giác đồng hành. Khoảng trắng lớn và một hành động chính giúp người dùng tập trung vào hiện tại.

Màu xanh tạo nhịp ổn định cho hành động chính và giữ hệ minh họa nhiều màu luôn cân bằng.
Ngôn ngữ trực tiếp, câu ngắn và phân cấp rõ giúp nội dung hỗ trợ luôn dễ đọc trong trạng thái căng thẳng.

Mascot và hình khối hữu cơ biến những chủ đề nhạy cảm thành một cuộc trò chuyện dễ tiếp cận. Minh họa tạo cảm giác đồng hành nhưng không cạnh tranh với nội dung chính.


Kết quả là một prototype mobile end-to-end, kết nối onboarding, tài khoản, check-in cảm xúc, khảo sát, bài tập, thư viện công cụ, nhật ký và hỗ trợ người dùng trong cùng một hệ thống trực quan nhất quán.